Inferra AI / Company / SHOP / Slides
Shopify — Shopify Guide PDF (company IR deck)
Shopify (SHOP) · 0 slides · Filed Oct 21, 2026
Every slide of this earnings presentation, with the text as published. Open the original deck ↗ · All SHOP deck slides
Slide 1 — Shopify スタートガイド
Shopify スタートガイド
Slide 2 — 2
2 第1 章 Shopify について 04 Shopify の料金プラン 05 Shopify とShopify Plus 06 Shopify Plus のストア拡張機能 07 Shopify Plus のサポート 08 サービス・機能比較 09 決済方法 10 日本で人気のアプリ 11 モバイルアプリ 11 POS 12 マーチャントがShopify を選ぶ理由 第2 章 Shopify パートナープログラムとは？ 18 Shopify パートナーエコシステム 19 Shopify パートナープログラムとは？ 第3 章 Shopify Plus 最新事例のご紹介 20 導入事例ーアンカー・ジャパン株式会社 21 導入事例ー株式会社大創産業 22 導入事例ー株式会社Francfranc 23 導入事例ー株式会社グレイ・パーカー・サービス 24 導入事例ー株式会社鎌倉紅谷 25 導入事例ーカンロ株式会社 26 導入事例ー株式会社クラダシ 27 導入事例ー三起商行株式会社 28 導入事例ーWEGO 株式会社 目次
Slide 3 — 3
3 1 Shopifyについて Shopify は、他のネットショップ開設サー ビスと比較して、より柔軟なソリューション、 多数の拡張機能を備えており、それら強力な 機能をシンプルな使い勝手で利用可能です。 世界175 ヶ国以上で展開され、起業家から、 中堅中小企業、更には大手企業まで支える、 Shopify がどのようなプラットフォームな のかをご紹介します。
Slide 4 — プラン
4 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について ベーシック 小規模な事業者さまや 個人ストアにおすすめ スタンダード 中規模な事業者さまや売上が 増えてきた方におすすめ Advanced 大規模なチームをお持ちの 事業者さまにおすすめ Shopify Plus 大規模で取引量が多い 事業者さまにおすすめ 月額料金 4,850円 13,500円58,500円 米ドル＄ 2500or0.4% 一年契約 共通の機能 オンラインストア ワンクリックでチェックアウトできる世界最高のコンバージョン率を誇る チェックアウトで、オンラインストアを簡単に構築できます。 フル機能 フル機能 フル機能 フル機能 無制限の商品登録数 商品やサービスを思うままに販売しましょう。 ◯ ◯ ◯ ◯ 追加可能なスタッフアカウント スタッフに店舗運営を手伝ってもらいましょう。商品ページから顧客データま で、各種情報へのアクセス権限を持つスタッフを管理することができます。 × 5 15 無制限 コラボレーターアカウント デザイナー、開発者、マーケティングエキスパートに、ストアへの制限付きアク セス権を付与しましょう ( スタッフアカウントの上限にはカウントされません)。 ◯ ◯ ◯ ◯ 24 時間体制のサポート ライブチャットで24 時間Shopify サポートチームにサポートを依頼できます。 ー24 時間体制は英語のみ。 メールサポート メールサポート メールサポート メール ＆ ライブチャット 販売チャネル SNS やオンラインマーケットプレイスなどの複数の販売チャネルで商品のプロ モーションと販売を実施できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ ヘッドレスストアフロント Shopify のReact ベースのツールキットであるHydrogen を使ってカスタムストアフロントを構築 し、Shopify の無料グローバルホスティングソリューションであるOxygen にデプロイしましょう。 1 1 1 25 ストア分析 60 種類以上のレポートにアクセスしてストアのパフォーマンスを追跡し、最適 化の機会を特定しましょう。 スタンダード分析 スタンダード分析 カスタムレポートと 分析 カスタムレポートと 分析 在庫のロケーション 小売店、倉庫、ポップアップなどの複数のロケーションで在庫を追跡し、注文 を処理し、商品を販売できます。 10 10 10 200 手動での注文作成 Shopify の管理画面から新規注文を作成し、詳細の決済情報を入力できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ カスタムアプリ Shopify API を使用してアプリを構築しましょう。カスタマイズを追加するには、顧客 名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報 (PII) にアクセスします。 × Pllアクセス＋$29／年 Pllアクセス＋$29／年 無料 チェックアウトのキャパシティ 売上が見込めるイベントでは、大勢のお客様が同時にチェックアウトできるよう に準備しましょう。キャパシティを超えたお客様は、待合室のキューに入ります。 スタンダード スタンダード スタンダード 約40x クーポンコード お客様に商品またはコレクションの定額ディスカウント、割合ディスカウント、 または配送料ディスカウントを提供できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ ギフトカードギフトカード を提供することで現在の顧客ベースを拡大し、新たなお客様を惹きつけること ができます。 ◯ ◯ ◯ ◯ カゴ落ち対策メール チェックアウトプロセスを完了せずにストアを離れるお客様に自動的にメール を送信します。 ◯ ◯ ◯ ◯ 無料のSSL 証明書 Shopify は、オンラインストアのコンテンツを暗号化し、安全に公開する無料 のSSL 証明書を提供します。 ◯ ◯ ◯ ◯ 外部サービスの計算済み配送料 チェックアウト時に自分のアカウントまたは外部アプリで自動計算された送料 を表示します。 × × ◯ ◯ 顧客セグメンテーション お客様を数百のセグメントに分類し、グループ化します。 ◯ ◯ ◯ ◯ マーケティングオートメーション 独自のオートメーション機能を開発することで、ジャーニーの各ステージで顧 客エンゲージメントを実施できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ 無制限の連絡先登録数 Shopify アカウントに無制限で連絡先を追加できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ E コマースのオートメーション 業界初の組み込み型のE コマースのオートメーションプラットフォームにより 手動のタスクを自動化し、ワークフローを開発し、ビジネス成長を実現できます。 ◯ ◯ ◯ ◯ Shopify ではビジネスの規模に応じたプランを複数用意しています。Shopify を導入する際は、マーチャントのEC 戦略にマッチしたプ ランを選ぶことをお勧めします。 Shopify の通常プランには３つの料金体系（ベーシック、スタンダード、Advanced）があります。EC サイトを構築・運営する ための基本的な機能はすべて揃っています（こちらから無料体験をお試しできます）。通常プランでは対応が難しい大規模な EC サ イトを構築する場合、ストアを拡張する機能が豊富な Shopify Plus（ショッピファイ・プラス）のプランをご用意しています。 プラン
Slide 5 — Shopify Plus でワンランク上のEC を目指す
5 実店舗販売 ベーシック スタンダード Advanced Shopify Plus Shopify POS Lite ポップアップやマーケットで気軽に販売するための軽量ソリューション。 ◯ ◯ ◯ ◯ Shopify POS Pro（ロケーションごと） POS Lite が提供するすべての機能に加え、より高速なワークフロー、スタッフ の権限管理、詳細な在庫レポートツールもご利用いただけます。 13,000 円／月 13,000 円／月 13,000 円／月 20 ロケーションまで 無料 越境販売 カスタムマーケットを使用したローカライ ズされた販売可能国 各マーケットに合わせてストアをカスタマイズし、世界中のお客様にコンバー ジョンの高いショッピング体験を提供しましょう。 3 3 3+$59 ／月で追加 50 Shopify ペイメント 不正解析 Shopify ペイメントを使用すると、不正の可能性がある注文にフラグを立てる 不正解析機能が自動的に組み込まれます。 ◯ ◯ ◯ ◯ 日本のオンラインクレジットカード手数料 3.55% + 0 円 3.4% + 0 円 3.25% + 0 円 要お問い合わせ JCB のオンラインクレジットカード手数料 3.55% + 0 円 3.4% + 0 円 3.25% + 0 円 要お問い合わせ Amex のオンラインクレジットカード手数料 3.9% + 0 円 3.85% + 0 円 3.8% + 0 円 要お問い合わせ 海外のオンラインクレジットカード手数料 3.9% + 0 円 3.85% + 0 円 3.8% + 0 円 要お問い合わせ Shopify ペイメントを使用しない場合の 外部サービス取引手数料 外部サービス取引手数料とは、外部サービスプロバイダーを使用する場合に適 用される料金のことです。 2% 1% 0.6% 要お問い合わせ Shopify Plus でワンランク上のEC を目指す Shopify Plus では、利用できる機能が増えることで、より拡張性の高いストアを構築できるようになります。また、運用面でも、事業の 拡大に合わせて柔軟に対応できるサービスを提供しています。 Shopify Plus の基本サービス 運営スタッフのアカウント数が無制限 ストアを運営できるスタッフのアカウント数が無制限に設定できます。一方、通常 プランでは１名～最大15 名です。 10 個のストアをまとめて管理できる 10 個のストア（メインストアと9 つの拡張ストア）を構築し、一括管理できます。 同一ブランドであれば追加で費用はかかりません。 20 ヶ所のロケーションを設定できる 通常プランでは3ヶ所から最大8ヶ所のロケーションが設定できますが、Shopify Plus では20ヶ所まで無料、最大250ヶ所まで設定できるので、ビジネス全体での在庫管理 が可能になります。 POS Pro の利用が可能 Shopify Plus のプランにはPOS Pro が含まれています。POS Pro は無制限のレジスター、無制限のストアスタッフ登録、実店舗の販売 分析が可能です。さらに、オンライン購入商品の店舗受け取りや店舗での交換・返品といった実店舗とオンラインでのシームレスなショッ ピング体験を提供するオムニチャネル販売機能や、需要予測やセール商品の提案、低在庫レポートを行うスマートな在庫管理を行うこと ができます。POS の機能について詳しくはこちらをご覧ください。 POS 機能はこちら
Slide 6 — Shopify Plus の
6 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について Shopify Plus の ストア拡張機能 ソーシャルメディアをはじめとした複数のウェブサービスやアプリケーションに、一つのID とパスワードでログインできます。こ れにより、認証なしで簡単にログインすることができます。 1. SSO（シングルサインオン） Shopify Plus ではより本格的に海外販売を行いたいマーチャントを支援する機能が整っています。 拡張ストアを利用して海外向け専用のストアを構築したり、関税と輸入税の見積額を表示し、徴収することができます。 4. 越境EC をより本格的に Shopify Plus ではEC 運営で面倒なマルチタスクを自動化する機能があります。例えば、Shopify スクリプトを使用してチェック アウト時のカスタマイズを簡単にしたり、Shopify Flow を使ってワークフローの自動化が可能です。また、Launchpad を利用し て、マーケティングイベントに関わる商品価格、在庫数量、テーマカスタマイズ、販売チャネル調整などのタスクを自動化するこ とができます。 5. マルチタスクの自動化 Shopify POS Pro が20 ヶ所まで無料でご利用いただけます。店頭受取、オンライン・オフライン共通の共通ロイヤリティポイン トプログラムが容易に展開できます。 6. オムニチャネル販売 Bot Protections：指定した一定時間に、チェックアウトでCAPTCHA を実装することで、Bot 注文を防止 ShopifyQL Notebooks：Shopify 独自のクエリ言語であるShopifyQL を利用して、ストアデータを探索し、可視化することが可能 組織管理：ストアの各データへのアクセス制限を管理者毎に設定することが可能 7. その他機能 卸販売に対応したストアの構築が可能です。顧客ごとに商品価格の変更やだし引きが容易に設定可能です。 3. B2B 販売 通常のチェックアウトページにレコメンドを表示して、アップセル・クロスセルしたり、カートに入っている商品やユーザーの属 性に応じて決済方法を制限したり、外部システムで計算された配送料を反映することができます。 2. チェックアウトページのカスタマイズ
Slide 7 — Shopify Plus のサポート
7 Shopify Plus のサポート その他、Shopify Plus に関する詳しい情報については、下記専用サイトからご確認ください。 https://www.shopify.com/jp/ plus?utm_source=pdf_guide Shopify Plus 専用サイトへの アクセスはこちら。 サービスの安全性と安定性 サポート体制（24 時間／365 日） Shopify Plus では専用のサポート窓口があり、24 時間 365 日問い合わせを受け付けています。 日本語でのチャットサポート：平日10:00~16:00 英語でのお電話・チャットサポート：24 時間365 日 バックエンドのサービスとしてセキュリティはPCI DSS レベル1 に準拠し、データ暗号化、ボット防止、不正解析、チャージバックリカ バリー、自動照合で顧客情報と決済情報を安全に保護します。また、無制限の帯域幅、99.99％のアップタイムが保証されているため、ア クセスが急激に増加しても安心してサービスを提供できます。 不正注文と リスク分析 ボット防止 3D セキュア チェックアウト PCI DSS レベル1 準拠 決済データの 暗号化 SOC2 タイプII 準拠
Slide 8 — サービス・機能比較
8 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について サービス・機能比較 Shopify のほかにも、ネットショップを開設するサービスは多数あります。どのような機能やサービスがあるのか、自分に合ったサービ スはどれかを知るために、代表的なものとShopify との違いを紹介します。 サービス・機能比較 自社EC モール型EC Shopify A 社 B 社 C 社 初期費用 0 円 3,300 円 0 円 0 円 月額費用 13,000 円 4,950 円 無料～ 4,900 円 クレジットカード手数料 3.25 ～3.90% （Shopify ペイメント利用時） 3.4% ～ 3.6%+40 円 （別途サービス利用料3%） 販売手数料に含む。 販売手数料はカテゴリーに 応じて8 ～45% 商品登録数 無制限 無制限 無制限 無制限 容量制限 なし 5GB なし ― SNS 連携 ◯ ◯ （一部有料） ◯ ― 多通貨販売・海外発送 ◯ ◯ ◯ ◯ 多言語販売 ◯ ◯ （追加料金） 英語 ◯ カゴ落ち機能 ◯ ◯ ― ◯ BASE BASE は初期費用、月額費用がどち らも無料で最小限のコストでネット ショップを開設できます。BASE では、 注文が発生したときのみ、手数料がか かります。ネットショップの開設も 簡単で、構築から運営までをスマート フォンからでも容易に操作できること がメリットです。また、期間限定や抽 選販売など、さまざまな販売形態にも 対応しています。 カラーミーショップ カラーミーショップは2005 年にサー ビスが開始された国内最大級のネット ショップ開設サービスです。事業の成 長に合わせた3 つのプランがあり、導 入・運用の容易さはもちろん、豊富な 機能やカスタマイズのしやすさも魅力 的です。日本のサービスとして最適化 されているため、国内での販売に力を 入れたいユーザーにお勧めです。 Amazon Amazon はモール型EC の代表的な サービスで、利用者は商品ごとに出品 できるため、気軽にはじめられます。 モール型EC の最大のメリットは集客 力の高さです。すでに多くの利用者が 集まる場所でショップを開設できるの で、集客にかける労力を軽減できます。 一方で、登録料や手数料がかかったり、 ショップのブランディングがしづらい などのデメリットもあります。 Shopify Shopify は全世界175 ヶ国以上のネットショップで使用されている世界最大級のサービスです。カナダ発の海外サービスですが日本 にも拠点があり、サイトの日本語化や日本向けの機能が拡充され、国内企業の導入事例も増えています。 Shopify には3 つの基本プランがあり、月額費用はかかるものの低コストでショップを開設できます。スモールスタートでショップ を開設し、事業規模が拡大しても対応できるプランと機能を備えています。 また、Shopify の魅力の一つに高い拡張性があります。これは、Shopify の開発者コミュニティが数多く存在し、パートナーやユー ザーの間で活発な議論や情報交換が行われているためです。Shopify を利用すれば、常に進化し続ける強力なEC プラットフォーム で時代に合ったネットショップを構築することができます。
Slide 9 — 決済方法
9 決済方法 Shopify は様々な決済方法と連携しており、お客様の多様なニーズに対応できるようになっています。ここでは日本のユーザーに人気の 決済方法を紹介します。 B2B 向け決済 Shopify ストアに初期設定から 導入されている決済方法です。ク レジットカードや銀行口座からの 支払いにも対応しています。 Shopify が提供するクレジットカード決済方法です。Apple Pay とGoogle Pay も同時に導入することができます。Plus プランについては、Shopify ペイメントを 利用する場合、外部決済手数料はかかりません。 コンビニ決済やJCB を含むクレ ジットカード決済などをストアに導 入することができます。LINE Pay やPayPay にも対応しています。 株式会社ネットプロテクションズ が提供する後払い決済。後払いを 導入して、カゴ落ち対策と繰り返 し利用の促進を強化できます。 購入者に手数料が一切かからない 3 回払いSmartpay（スマートペ イ）。クレジットカード、銀行口 座からお支払い。AOV の向上が 期待できます。 お客様の「後で支払いたい」に応 えるPaidy 翌月払いを導入する ことができます。 スタートアップから大手グローバ ル企業まで、堅牢なセキュリティ と安心のサポート体制で決済面か ら事業拡大をご支援致します。 クレジットカード決済やコンビニ 決済、代引き決済、後払い決済な どをストアに一括導入することが できます。 クレジットカード決済・コンビニ 決済・Pay-easy 決済・銀行振込 決済のスムーズな導入を、専任の 営業担当が支援・提案いたします。 クレジットカード決済だけでな く、楽天ペイやPayPay などの決 済方法にも対応しています。 専任担当による手厚いサポートの もと、クレジットカード決済をス トアに導入することができます。 Shopify が提供する決済サービ スで、住所やクレジットカード情 報を一度登録しておくと、次回以 降の決済がスムーズに行えます。 EC サイトに掛け（後払い）を簡 単に導入できるBtoB 専用の決済 代行。請求業務をすべて代行し、 代金も100％保証します。 企業間取引の請求業務全てをアウ トソースできるサービスです。請 求業務のDX 化、決済手段拡充に よる取引拡大に貢献します。
Slide 10 — 日本で人気のアプリを紹介
10 10 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について Shopify では13,000 以上ものアプリ（拡張機能）によって、ストアをさらにカス タマイズすることができます。すべてのアプリを紹介するのは難しいですが、ここ では日本で人気のあるアプリを紹介します。 Plus Shipping - 三井物産 AnyGift LEEEP 定期購買 まるっと集客 配送カスタム Recustomer VIP チャネルトーク Quick Order Printer かんたん帳票出力 配送日時指定 Openlogi B →dash Judge.me Product Reviews CRM PLUS on LINE 大手宅配三社を選べる国内唯一の配送注文サー ビス。月額利用料無料。初めてでも簡単に、荷 物１個からでもユーザー限定の特別配送料を利 用して配送。 住所を知らない相手に贈れる「e ギフト/ ソー シャルギフト機能」を自社EC にノーコードで 組み込めるアプリです。 UGC・動画・スタッフ投稿など、様々なコンテ ンツを簡単にサイトに掲載できます。手軽にサ イト内の情報量を増やし、顧客体験の向上につ なげます。 Google 広告やFacebook 広告、各種ポイン トサイトなどにShopify から簡単に店舗の商 品を掲載できます。 商品やサービスの定期購入（サブスクリプショ ン）を設定できます。会員ランクやLINE 連携、 他の定期購買アプリの移行などさまざまな機能 を備えています。 郵便番号ごと、商品タグ、複数条件の掛け合わ せなど、柔軟に配送料金が設定できるようにな ります。配送条件に合わせて、表示する配送方 法を管理することができます。 購入後体験の向上を提供するアプリです。配送 追跡や、返品・交換・キャンセルの自動化を実 現することで、業務の削減と高品質な体験を提 供します。 オンラインストア/ 実店舗 / モバイルアプリ、 複数チャネルでポイントを含む会員制度を構 築・一元化します。スマレジやShopify POS を利用していない店舗にも対応しています。 領収書／納品書／請求書／見積書を簡単に自動 作成することができます。一括印刷、振込先の 登録など便利な機能があります。 ストアにチャット窓口を設置し、オンライン接 客やカスタマーサポートを行うことができま す。実店舗のような購買体験をストアで実現す るためのアプリです。 配送希望日時を指定するセクションを簡単にス トアに追加することができます。 倉庫・配送会社と提携し、全国をカバーする仮 想的な物流ネットワークを築くことで、拠点の 分散・拡張が容易な物流アウトソーシングを固 定費ゼロ・従量課金で提供するアプリ。 約700 社の導入実績を持つ国内No.1 データ マーケティングツール。Shopify データをAPI で連携し、MA/BI/Web 接客/ レコメンドなど All in one で活用することで、LTV 向上/OMO 促進を実現。 Shopify とLINE を連携し、活用するアプリで す。ソーシャルログインやメッセージ配信など LINE を活用した便利なユーザー体験を提供し ます。 商品ページにレビュー機能を実装できます。レ ビューのリクエストメールの設定やSNS 連携 などマーケティング的な機能も含まれます。 日本で人気のアプリを紹介
Slide 11 — POS
11 11 モバイルアプリ Shopify ではiOS とAndroid で使える「Shopify 公式アプリ」があります。パソコンがなくても、発送処理からストアのカスタマイズまで、 基本的な機能はすべて使うことができます。いつでもどこからでもビジネスを動かしましょう。 ダウンロードはこちら iOS Android POS 実店舗をお持ちの方は、Shopify POS をご利用いただくことで、実店舗の在庫や売上データ、顧客データなどをオンラインストアとリア ルタイムで同期させることができます。POS を活用してスムーズの店舗運営を実現しましょう。 ダウンロードはこちら iOS Android
Slide 12 — シンプルさ
12 12 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について マーチャントがShopify を選ぶ理由 ここまでShopify がどのようなサービスを提供しているのかをご紹介してきました。それでは、マーチャントはどのような理由で、 Shopify を選んでいるのでしょうか？ Shopify の強みを理解して、ぜひShopify の販売に役立ててください。 シンプルさ 多くのマーチャントがShopify を選ぶ理由として「シンプルさ」をあげます。Shopify でビジネスを開始するのに複雑な設定は必要あり ません。サーバーやソフトウェアの準備も必要なく、簡単にストアを立ち上げることができ、少ない初期費用で素早くビジネスを開始す ることができます。 1. 構築が簡単 ストア設定プロセスがシンプルで、最初から必要な機能が組み込まれているので、マーチャントがすぐにビジネスを始められます。 Shopify には80 種類以上の「テーマ」と呼ばれるデザインテンプレートがあり、ノーコードで直感的に、素早くストアを構築すること が可能です。また、ロゴを作る、ドメインを取得する、ストア用のフリー素材、広告運用を行う、無料人工チャットボット、販売する商 品の調達など、ビジネスを開始して間もないマーチャントにとって便利な機能もShopify では用意しています。 2. シンプルなストアメンテナンス Shopify がプラットフォーム管理を行っているため、マーチャントは自分のビジネス運営に専念することができます。Shopify ではダウ ンタイムを減らすための強力な技術的サポートと継続的なプラットフォームのメンテナンスを行っているので、マーチャントのビジネス は円滑に進み続けます。 3. シンプルな管理画面 Shopify の管理画面は非常にシンプルで、ストアフロントのデザイン変更、商品のアップロード、ディスカウント設定、注文管理、在庫管理、 顧客管理、ストア分析に至るまで全てを1 つの管理画面で行うことができます。 ●シンプルな注文処理 管理画面から、マーチャントは注文を処理し、発送、そして複数のロケーションにある在庫を管理することができます。発送と顧客の 詳細についても、1 つの管理画面から管理することができます。アプリを利用して、外部倉庫と連携し、出荷業務を外部倉庫に委託し、 Shopify の管理画面から出荷指示をすることも可能です。 ●シンプルな売上管理と分析機能 Shopify では管理画面からいつでも簡単に売上管理と分析レポートを確認することができます。プランに応じて様々な分析機能が用意 されていて、売上、セッション、リピーター、CVR、デバイス・国別トラフィック、キャンペーン効果、行動レポート、財務レポート、 製品分析などをビジネスの成長に役立てることができます。
Slide 13 — ストアの最適化と柔軟性
13 13 マーチャントがShopify を選ぶ理由 ストアの最適化と柔軟性 カスタマイズ性の高いデザインと機能もまた、多くのマーチャントがShopify を選ぶ主な理由です。販売する商品やブランドのイメー ジに合わせて、最適なストア作りが可能なのです。また、Shopify ではビジネスの成長に合わせた柔軟なソリューションを用意していま す。ビジネスの規模が大きくなった、もしくは新たな機能を追加したいからと言ってプラットフォームを乗り換える必要性はありません。 Shopify とShopify のエコシステムが用意した機能を追加して、マーチャントのビジネスを加速させましょう。 1. 豊富なアプリ Shopify アプリストアからアプリをダウンロードすることで、Shopify のプラットフォームの機能を拡張することができます。13,000 以上のアプリを備えたアプリストアは、様々なマーチャントの固有なビジネスニーズを満たし、各々にカスタマイズされたコマースプラッ トフォームを提供します。日本のマーケットに合わせて開発されたアプリもあり、日本のマーチャントの売上UP や業務効率化を支援し ます。 2. 豊富なテーマ 「テーマ」とはノーコードでオンラインストアをデザインできるテンプレートで、オンラインストアの見た目や雰囲気、機能をデザインし ます。Shopify のテーマストアには、各産業やブランドイメージに合わせた80 種類以上のテーマが用意されています。テーマは全てモ バイルデバイスに対応しているため、デザインをし直す必要はありません。また、テーマをさらにカスタマイズしたい場合、カスタマイ ズされたHTML またはLiquid を追加したり、テーマコードを編集して、細かい変更を加えることができます。 Shopify のテーマの例 3. 多様な決済方法 Shopify では独自の決済方法であるShopify Payments のほか、日本の決済会社を含む様々な決済方法と連携しており、マーチャントの 多様なニーズに対応できるようになっています。詳細はこのパートナースタートガイドの11 ページやShopify ヘルプセンターの決済方法 のページをご覧ください。 アプリストアはこちら テーマストアはこちら 決済方法はこちら
Slide 14 — ストアの安定性・安全性
14 14 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について マーチャントがShopify を選ぶ理由 ストアの安定性・安全性 ストアの安定性とセキュリティを保つことは非常に重要なことですが、その維持管理には多くの作業とコストを要します。Shopify では セキュリティ対策やバージョンアップも自動的に行われ、またサーバー監視もShopify が行うため、パートナーはマーチャントの販売支 援に集中することができます。 1. 完全ホスト型のEC ソリューション Shopify はSSL 証明書、セキュリティパッチ、その他を含む業界最先端のセキュリティシステムを備えており、すべてのマーチャントと お客様に安全安心なソリューションを提供します。 2. トラフィックが多くても大丈夫 バックエンドのサービスとしてセキュリティはPCI DSS レベル1 に準拠し、無制限の帯域幅、99.99% のアップタイムが保証されている ため、アクセスが急激に増加してもマーチャントは安心してサービスを提供できます。また、トラフィック量に合わせて追加でコストが かかることもありません。 3. 不正解析 リスクの高い注文を発送すると、チャージバックの増加につながる可能性があり、最終的にはShopify ペイメントからの削除にもつなが りかねません。Shopify なら、不正が疑われる注文の調査や、不正と思われる注文を知らせる機能など、不正解析を備えているので、不 正な注文によるチャージバックの増加を防ぐことができます。 4. 一般データ保護規則（GDPR）対応 2018 年5 月に施行された一般データ保護規則（GDPR）によって、ヨーロッパにおける顧客の個人データ収集および取り扱い方法は、厳 重に定められています。Shopify には、GDPR に準拠した機能が組み込まれているため、世界中どこでもビジネスが可能です。Shopify のGDPR 準拠には、顧客が自身の個人データを明確に把握して制御できるようになっているほか、顧客の個人データが海外でも保護され るような、徹底した技術的対策が含まれています。
Slide 15 — ビジネスのスケーラビリティ
15 15 マーチャントがShopify を選ぶ理由 ビジネスのスケーラビリティ Shopify のプラットフォームは常に進化を続けていて、最先端の機能が無償でアップデートされていきます。さらに、Shopify のパートナー エコシステムが提供するビジネス連携により、日々新たな拡張機能が追加されています。Shopify にはビジネスをスケールアップさせる 機能が用意されています。 1. 越境EC に強い Shopify の利点の1 つは、複数の国をまたぐオンライン取引、つまり越境販売を気軽に始められることです。Shopify は現在、50 の言語 と130 ヶ国以上の通貨に対応しており、制作したオンラインストアを他の言語に自動翻訳するアプリが用意され、世界各国の100 種類以 上の決済方法に対応しているほか、他のEC プラットフォームと比較して、より簡単に越境販売を始められます。 ●Shopify Markets Shopify Markets を使ってグローバル展開をより効率的に行うことができます。Shopify Markets は複数の国や地域での販売に必要な設 定や作業を一元管理できる越境販売用のツールです。特定の国や地域のマーケットを作成し、それぞれのマーケットに合わせたオンライ ンショッピング体験を設定することができます。 2. マーケティング支援 Shopify はビジネスを行う上で重要なマーケティングを支援できるように設計されています。 標準機能 アプリで追加できる機能例 ブログ ポイント設定 メールマーケティング アフィリエイト SEO 改善 紹介プログラム ディスカウント 懸賞キャンペーン カゴ落ちメールにディスカウント適用 抽選サポート機能 Google ショッピング 商品レビュー Google 広告コンバージョントラッキング 顧客ロイヤリティプログラム Facebook マーケティング フィードの埋め込み Facebook ピクセル 予約販売 マーケティングの分析レポート お気に入り追加機能 TikTok ピクセル ギフト販売
Slide 16 — 3. さまざまな販売チャネル
16 16 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について 3. さまざまな販売チャネル Shopify はマルチコマースプラットフォームとして、様々な販売チャネルとの連携が可能です。ストアフロントAPI を使ってカスタムチャ ネルへの連携も可能です。 Facebook ショップ Facebook ショップを使用して、Facebook ページにShopify 商品を表示できます Google Shopify のGoogle チャネルは、商品、およびストア関連の情報をGoogle Merchant Center と自動的に同期し、ショッピング広告やYouTube Shopping な ど、その他のGoogle サービスで利用することができます Instagram の販売チャネル Instagram の投稿とストーリーに表示されている商品にタグ付けして、Instagram で販売します Messenger Messenger の会話から直接購入したり、1 つのメッセージスレッドでお客様の質問に 対応したりすることが可能になります 楽天市場 楽天市場における商品登録、在庫管理および受注管理の店舗運営業務をShopify の管 理画面上から簡単にできるようになります Shop アプリ Shop アプリ内で商品を販売したり、お客様が荷物を追跡できるようにします Linkpop Linkpop を利用して、Shopify アカウント、SNS アカウント、他のオンラインメディ アでお客様とつながるために活用できるランディングページを作成できます。お客様は ランディングページで商品を直接購入できます 購入ボタン 外部のウェブサイトやブログ記事に商品を追加して販売することができます 卸売り販売 商品をまとめて小売業者などに販売することが可能です（Shopify Plus のみ） 実店舗販売 iOS とAndroid 用のShopify POS アプリで実店舗販売することができます カスタムストアフロント 開発者ツール（API とSDK）を使用してカスタムチャネルへの連携やヘッドレスコマー スを構築できます TikTok チャンネル TikTok ピクセルの連携や、TikTok for Business アカウントとの連携による広告出 稿が可能です
Slide 17 — 17
17 2 Shopify パートナープログラム とは？ ストアを運営するマーチャントが抱える悩み や課題、それらの解決を支援するサポートプ ログラムがShopify パートナープログラム です。本項では、Shopify パートナープログ ラムが具体的にどのようなものなのか、パー トナーになることでどのような恩恵を受けら れるのか、申し込み方法やパートナーからの 声などを紹介します。
Slide 18 — Shopify
18 18 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について Shopify パートナーエコシステム Shopify は、すべての人にとってより良いコマースを実現できるよう目指しています。そのマーチャントが持つゴールに向かって強力に サポートしていくのが、パートナーなのです。マーチャントがビジネス確立に向けて通るすべてのステップに、パートナーにとって独自 の価値を提供するたくさんの機会があります。個人のフリーランサーや大企業など、パートナーの規模は関係ありません。マーチャント の成功にはパートナーの存在が不可欠です。特に、日本のマーケットや日本の商習慣に精通したパートナーやアプリ開発者のサポートは 日本で活躍する起業家やマーチャントの発展に大きく貢献します。 パートナープログラムの内容をよく理解していただければ、パートナーエコシステムをより活用でき、その利点を最大限に活かすことが できます。 パートナー向けイベントの様子。 パートナー向けイベントで、パートナーが交流する様子。 数字で見るShopify エコシステム 13,000+ 40,000+ Shopify アプリ アプリによる機能拡張 ウェブ制作やデザイン会社など アクティブパートナー数
Slide 19 — Shopify パートナープログラム
19 19 Shopify パートナープログラム とは？ Shopify パートナープログラムとは、ストアを運営するマーチャントが抱える悩みや課題の解決を後押しするサポートプログラムです。 主にオンラインストア構築から、デザイン、マーケティング、広告運用、SNS 連携、アプリ開発、コンサルティングなど、幅広い分野で 皆様の得意を活かしていくことが可能です。 パートナーの種類 ストアの構築と移行 マーチャントの課題を解決 新しいShopify ストアを構築したり、他のコマースプラット フォームからShopify にストアを移行することで、定期的なレ ベニューシェアを獲得することが可能です。最適なストア構築 を通じて、マーチャントのビジネスを成長させましょう。 Shopify のマーチャントの3 人に1 人が、6 か月ごとに Shopify パートナーにサポートを求めています。デザイン、開発、 マーケティングのスキルを活用して、彼らのビジネスが成長す るよう支援し、収益を得ましょう。 アプリの作成 テーマの作成 Shopify のマーチャントの87% が、アプリの力を借りてビジネ スを運営しています。Shopify アプリストアで定期収入につな がるアプリを作成したり、個々のマーチャント向けにカスタム アプリを作成しましょう。 テーマは、ストアの見た目と雰囲気、そしてストアの機能を決 定するテンプレートです。テーマをデザインしてShopify テー マストアで販売しましょう。 アフィリエイトとして活躍 Shopify を紹介することで収益を得ることが可能です。
Slide 20 — 3. Shopify Plus最新事例のご紹介
20 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について Case Study ❶ 3. Shopify Plus最新事例のご紹介 その他のShopify Plus 最新事例は、こちらからご覧ください 米国・日本・欧州を中心にデジタル関連製品でトップクラスの販売実績を誇るAnkerグループの日本法人、アンカー・ジャパン株 式会社。2020年に、自社ECサイトの強化を目的にShopify Plusを導入し、自社ECサイト売上を+200%以上達成。同社のキー パーソンである芝原航氏が、その成長を支えたEC戦略を語る。 課題 Shopify Plusの導入前は、複数の課題が存在していた。特に突出していたのは「スピード」。当時使用していたプラットフォーム では、新しいアイデアやサービスの迅速な実現が難しく、各チームからの様々な要望に応えるためのリソースも不足。また、モバイ ルバッテリーのような低価格帯のカテゴリーだけでなく、ロボット掃除機やスマートプロジェクター、ポータブル電源などの高価格帯 製品も拡充しており、それら製品群の顧客への価値伝達も課題だった。 ソリューション Shopify Plusを導入し、柔軟なサイト構築と低コストで効率的な運用が可能になる。Shopify Plusはアプリの追加や機能の拡 充がスピーディーに行え、さらに高価格帯製品の詳細な製品情報を提供し、顧客の購買意欲を高める環境を提供した。 成果 Shopify Plusの導入により、自社ECサイトの売上を+200%以上増加させた。具体的な施策として、効果的なLPの制作、EC モールでのセール価格との連動、スタンプラリーキャンペーン、データ作業の効率化などが挙げられる。特に、オンラインとオフライ ンの顧客体験を統合し、より一貫性のある価値を提供している。Shopify Plusは限られたリソースの中で新しいチャレンジを実 現するためのベストな選択肢だと評価している。 Anker キーパーソンが語る戦略 Shopify Plusで自社ECサイト売上 +200%以上を達成 芝原 航氏 アンカー・ジャパン株式会社 執行役員 事業戦略本部 本部長 私たちはShopify Plus を利用してさまざまなチャレンジに取り組みました。 新しいチャレンジを限られたリソースの中で実現しようとしたとき、 Shopify Plus はベストな選択肢だと考えています ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 非公開 電気機器 サイト移築
Slide 21 — DAISO、BtoBとBtoCのECサイトを
21 Case Study ❷ 2020年8月、大創産業（DAISO）は、法人向けのBtoB-EC サイト「DAISOオンラインショップ」を開始した。消費者からの 要望を受け、2021年4月、関東への配送限定でBtoC-EC サイト「DAISOネットストア」を開始。2021年10月には全国 配送に対応して本格的な運用を開始した。 課題 BtoC-ECサイトのアクセスは爆発的に増加。対応が必要に なった。また、先行していたBtoB-ECサイトは別のECサイト パッケージを導入して構築していたため、運営の効率化が必 要になった。 ソリューション ノーコードでECサイトのスピード構築および運営を実現できるShopifyを選んだことで、予定を前倒ししてBtoC-ECサイトを開始。 また、大量のトラフィックにも耐える安定的なインフラを持つShopify Plusの導入で、アクセスの急増にも対応できた。2023年 3月、BtoB-ECサイトもShopify Plusへリプレイスを実施。2つのサイトをShopify Plusで運営することで業務を合理化し、チェッ クアウトや商品レコメンド機能のカスタマイズ、送料の自動計算、YouTubeショッピングとの連携、ユーザーセグメントや在庫アラー トといった機能を活用し、運営する側、利用する側、双方にとって使いやすいサイトへと改善を重ねた。 成果 BtoC-ECサイトの売上高は、サービスがスタートした2021年4月から12月と2022年4月から12月を比較すると、約400%アップ となった。BtoB-ECサイトはリプレイス前の2022年3月から7月と移行後の2023年3月から7月の売上高を比較すると、3.5倍 （250%増）で伸長した。トラフィックも249%増と急成長。会員数は2023年8月時点でBtoC-ECサイトが約150万人以上、 BtoB-ECサイトが約5万4,000人で、1週間でおよそ1万5,000人ずつ増加している。 DAISO、BtoBとBtoCのECサイトを 「Shopify Plus」で運営。売上高400％と トラフィック249％アップを実現 ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 非公開 小売 サイト構築、カスタマイズ、 YouTubeショッピング連携など 山﨑 禎弥氏 株式会社大創産業 店舗運営本部 運営企画部 EC 課 係長 Shopify は『お客さまのニーズに早く応えるべく、早く実現・運用したい』 という私たちの願いに応えてくれました。今は実現が難しい要望を出しても 『将来はできる可能性がある』と前向きに捉えてくれます
Slide 22 — Francfrancのオンラインストアが
22 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について インテリアから雑貨まで、幅広いアイテムを取り扱うインテリ アショップであるFrancfrancは、デザインにこだわった商品 で、女性を中心に幅広く人気を集めている。現在は国内に 144店舗、香港に8店舗（※2024年2月1日時点）を展開。さ らに近年はオンラインストアの運営にも力を入れ、2019年に Shopify Plusを導入してからはEC売上を大きく伸ばしてい る。同社のECストア運営部で部長を務める松原英之氏に、 その成長の裏側について語ってもらった。 課題 Shopify Plusの導入前は、大きく3つの課題が存在してい た。1つ目は「サーバーの脆弱性」。たとえば、シーズン商品の 販売開始日などにアクセスが集中し、サーバーダウンが発生 する可能性があった。2つ目は「商品の複雑性への対応」。 雑貨から家具まで幅広い取り扱いがあり、商品ごとに配送 料や追加サービスが異なり、効率的な管理が課題だった。3 つ目は「社内スキルセットへの対応」。プログラミングやWEB 制作が未経験のメンバーも簡単に扱える機能が必要だっ た。 ソリューション Shopify Plusを導入し、堅牢性に加えて、柔軟性も兼ね備えた運営が実現。Shopifyのサーバーは99.9%の稼働率を誇り、 サーバーがダウンする心配がない。さらに、自社の運用に合わせたECストアのカスタマイズが可能で、未経験メンバーも含めた限 られたリソースをECに集中させられる環境が実現した。 成果 流通取引総額（GMV）が2018年から2022年で約2.2倍に上昇。特に、オンラインサイトに誘引する手段が大幅に増加。LINEの シングルサインオン（SSO）を実現したほか、リピーター増加のためのポイント付与、SEO対策と品質の担保が実現した。これらの 結果、Organic検索からのセッションが約1.7倍、CVRも約1.6倍に伸びている。 Case Study ❸ Francfrancのオンラインストアが Shopify Plusで目指す 最高のブランド体験 ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 ecbeing インテリア、雑貨 サイト移築 Shopify を選定したことは、 まさに神の一手といえるターニングポイントでした 松原 英之氏 株式会社Francfranc EC ストア運営部 部長
Slide 23 — ECサイトの
23 Case Study ❹ 「ちいかわ」はイラストレーター、ナガノ氏が連載を開始した 漫画作品で、そのキャラクターのグッズ制作を手掛けるのが 株式会社グレイ・パーカー・サービス。コンテンツの人気ゆえ にアクセス集中によりダウンするという深刻な問題を抱えて おり、リアルタイムで数万のアクセス量にも耐えられるECサ イトを求めて、2022年4月にShopifyでオープン、同8月に Shopify Plusへと移行。 課題 旧システムでは、人気漫画商品に数万のアクセスが集中するとサイトがダウンし、顧客は購入のチャンスを逃し、転売屋が商品を 独占する問題があった。このような状況下で、サイトの不安定な運営基盤はセッションの伸びを妨げ、売上にも悪影響を及ぼして いた。また、使いづらい管理画面により、不正確なデータ分析も売上や在庫の正確な把握を難しくしていた。 ソリューション Shopify Plusの導入と安定稼働：Shopify Plusの導入により、サイトはリアルタイムで数万のアクセスにも関わらずダウンせ ず、安定した稼働を実現。これにより、顧客はサイトを快適に利用でき、ストレスなくショッピング体験を楽しむことが可能になった。 他ブランドとコラボした際にも、先方のサイトがダウンした時に「ちいかわマーケット」は問題ないなどの変化からSNSでも評価の声 が上がっている。 Shopify Plusの機能活用と迅速な新機能追加：ShopifyPlusの豊富な機能を活用し、必要な新機能を簡単に追加できるよう になった。顧客のニーズに迅速に対応し、手間がかからず、時間・工数・コストを削減したことでサイトの運用が迅速化された。 SNS情報発信の強化と新規チャネルの活用：安定したサイト基盤を活かしてSNS情報発信に再注力し、Twitter（現X）やLINE 公式アカウントといった新規チャネルを積極的に活用。顧客の拡大とコンバージョン率の向上に成功した。 シームレスな分析とレポーティング：Shopify Plusの管理画面を使って、日々の利用状況や売上・在庫状況を簡単に確認し、次 のアクションを迅速に決定。生データの取得からレポーティングまでをスムーズに行い、的確なビジネス判断が可能になった。 成果 アクセス集中時でもサイトは安定し、顧客がストレスなく商品を購入できるようになり、顧客満足度が向上。さらに過去に購入でき なかった顧客も購入できるようになったことで、売上も持続的に伸び続けている。 さらに、SNSからの流入が増加し、特にTwitter（現X）とLINE公式アカウントの活用により、顧客数とコンバージョン率が向上。 ECサイトの アクセス集中問題を一気に解消し、 顧客満足度も向上 今後更なる増加が見込まれる膨大なアクセス数 をも確実に捌けるEC プラットフォームはまさに Shopify 一択であると即時に答えが返ってきま した 松下 友氏 株式会社グレイ・パーカー・サービス CRM に注力することで、当社からお客様への アプローチを積極的に行っていきたいですね。 そのためのプラットフォームとしても、Shopify は最適であると確信しています 小林 辰也氏 株式会社グレイ・パーカー・サービス ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 国内EC プラットフォーム キャラクター雑貨 サイト移行、新機能追加とCRM
Slide 24 — 創業70年・人気菓子メーカー
24 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について 1954年創業の鎌倉紅谷は、クルミを使った焼き菓子などで 知られる老舗菓子メーカー。代表商品の「クルミッ子」は、店 舗で連日早い時間に完売となるほどの人気を集めている。 これまで店舗中心にビジネスを拡大させてきた同社だが、近 年はオンラインショップでも成長。Shopify Plusを導入し、 様々な成果をあげている。今回は、同社 ダイレクト・マーケ ティング部ディレクターの長野功一氏に成功のポイントを聞 いた。 課題 人気・限定商品の投入時やメディア露出があった時などアクセス集中のタイミングに、お客様から「アクセスできない」 「サイトにつ ながったと思ったらもう売り切れていた」という声。また、高額な転売など不正注文対策のための「抽選販売」導入や、CRM・マイ ページ機能の追加、ギフト機能の強化を検討するも、当時のカートサービスでは機能追加が難しく、可能な場合も開発費が高額 だった。 ソリューション アクセスが集中してもダウンしない「サーバー強度」を第一に、複数のサービスを検討した結果、Shopify Plusの導入を決定。そ の決断が、サービス機能の充実（豊富な機能・アプリ）、デザイン性の充実（デザインが優れており、使いやすい）、最新技術の活用 （常に最新サービスを活用）、業務改善（倉庫の管理システムとの自動連携が可能で業務効率の向上）も実現することになる。 成果 Shopify Plusの導入によりサイトダウンがなくなり、訪問者数が前年比190%に増加、売上も前年比120％の成長を実現。さら に、販売方法についてのネガティブな問い合わせ件数が90%以上の大幅な減少を見せた。ギフト機能を強化することで、ギフトで 商品が届いたお客様が美味しいと感じ、次に自分で購入し、誰かに贈るというサイクルも回るようになった。 創業70年・人気菓子メーカー 鎌倉紅谷がShopify Plus導入で デジタル改革を推進 Case Study ❺ ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 makeshop 製菓 サイト構築 長野 功一氏 株式会社鎌倉紅谷 ダイレクト・マーケティング部ディレクター 前の会社でShopify を扱ったときに、機能やアプリの豊富さや拡張性の高さを実感 していました。他社のサービスも検討しましたが、我々の今後の挑戦を踏まえると、 今回もShopify を選ぶのが最適な選択肢であることは明らかでした
Slide 25 — ShopifyPlusの多様な機能で
25 創業110年の歴史を持つ菓子メーカーのカンロ株式会社は、名前の由来でもある「カンロ飴」をはじめ、 「金のミルク」や「ピュレグ ミ」など多数のヒット商品を生み出している。老舗企業でありながら、様々なチャレンジで新たな顧客層を開拓し、その試みの一つ が直営店「ヒトツブカンロ」だ。そこで販売される「グミッツェル」はSNSで話題となり、入荷するや否や完売するほどの人気となって いる。 課題 2020年4月、コロナ禍の緊急事態宣言により直営店が休業を余儀なくされ、お客様に商品を届けるために簡易的なECサイトを 開設。人気商品のお陰もあり、1週間で目標販売数を超える成果を上げた。ただ以前、ECサイトの運営がうまくいかなかった経験 から、ECビジネスに対して懐疑的な意見も存在していた。 ソリューション 上記の成功体験で手応えを得て、ECを本格的にスタートすることになる。拡張性の高さという特長を評価し、ShopifyPlusを導 入。LINEのアカウントを使った「シングルサインオン」、商品が在庫切れになった際に登録ユーザーに再入荷を通知、ECサイトとリ アル店舗の在庫などの販売情報の一元管理ができるなど、多様な機能を活用し、大きな成果につなげる。 成果 GMV（流通総額）は前年比175%と順調に拡大、リピート率も1.3倍に向上。加えて、マーケティングにも前向きな変化が見られ、 LINEID連携者のうちの約80%がマーケティング活用に同意しているのもその一つになる。 Case Study ❻ 老舗菓子メーカーカンロ ShopifyPlusの多様な機能で 自社EC流通総額175% ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 アンケートフォーム（簡易的ECサイト） 菓子 サイト構築 武井 優氏 カンロ株式会社 デジタルコマース事業本部デジタル事業開発室 兼 デジタルコマース統括室 課長 Shopify はビジネスの効率化や目標達成のために活用していますが、 それだけではなく、次々に提供されるアプリに触れて『カンロで使ったら、 こんな世界が実現できるかもしれない』と想像する楽しさがあります
Slide 26 — ShopifyPlusでダウンタイムが0に。
26 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について フードロス削減を目指すショッピングサイト「Kuradashi」を運 営する株式会社クラダシ。まだ食べられるにもかかわらず捨て られてしまう可能性のある食品などをお得な価格で販売し、 売上の一部で社会貢献活動を支援する仕組みで注目を集 めている。 課題 テレビCMが放映されるなど瞬間的にトラフィックが急増するスパイクと言われる状態になると、サーバーが落ちてしまい、機会損失 に陥っていた。また、セキュリティをはじめとする、テクノロジーの変化に応じた最適な状態に保つためのメンテナンス負荷が高く、 相応の体制が必要だった。 ソリューション Shopify導入により、システムが堅牢化し、ダウンタイムが0になった。また、メンテナンス負荷が軽減し、リソースを別に避けるよう になったのも大きな成果である。さらに、Shopifyの特長として、サードパーティーを含め、さまざまな追加機能がアプリとして提供さ れている。クラダシでもリニューアル時に積極的に活用し、 「定期購買」の導入コストなどを大幅に軽減できた。 成果 Shopifyアプリをはじめとする既存ツールを用いることで、運用工数は半分になり空いた分を施策の改善に回せるようになった。 月の施策数は以前と比べると2倍になっている。結果的に、企業全体の売上高が前年比で1.4倍（2022年6月期と2023年6月 期予想を比較）となった。 Case Study ❼ ShopifyPlusでダウンタイムが0に。 マーケ施策も倍増でEC事業含む 全体売上140% ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 EC CUBE 菓子 サイト移行、カスタマイズ、 定期購買 城前 圭毅氏 株式会社クラダシ 執行役員 CTO 兼CPO Shopify の将来性の高さはよく耳にしており、実際にアップデートなど メンテナンスが頻繁に行われています。サーバーやセキュリティなどシステムの 堅牢性と、ECプラットフォームとしての将来性が採用の決め手になりました
Slide 27 — ECサイトの運用で、
27 「ミキハウス」は三起商行株式会社が1971年の創業以来 展開する子ども向けのアパレルブランド。コロナ禍で増大し た自社サイトへのアクセス量に耐えられるECサイトを求めて、 2021年10月にShopify Plusを導入。 課題 コロナ禍にて百貨店が長期間休業になったため、ミキハウスのECサイトへのアクセスが集中。商品の多くが必需品であるため、オ ンラインでの需要が増加した結果、フルスクラッチで開発したシステムのキャパシティの問題からサーバーが一時的にダウンするこ とがあった。また、世界的なブランドを目指すミキハウスは、ブランドサイトとECサイトのドメインを統一し、一貫性のあるブランディン グの実現を目指していた。 大量アクセスへの対応や将来の拡張性を確保し、ブランディングの一貫性を実現することを目指す中で最適な選択として、 ShopifyPartnerであるWebLife社のサポートのもと、Shopifyの導入が決定した。 ソリューション Shopifyは安定性があるため、導入以降は一度もECサイトがダウンしたことがない。また、スケーラビリティが高く、当初目指してい たブランドサイトとECサイトのドメイン統一がスムーズにでき、ミキハウスのブランディングが強化された。 さらに、Shopifyは多くのアプリがあり、スクラッチ開発にかかるコストや時間を節約しつつ、柔軟に必要な機能を組み合わせるこ とができるようになった。その代表例としてFacebookやInstagramなどのSNSとのシームレスな連携が挙げられる。 Shopify Plusを利用することで「Shopify Connect」といったユーザーコミュニティのカンファレンスに参加可能となり、国内 ユーザー企業とShopifyやコマース運営に関する有益な情報交換を行えるようになった。 成果 FacebookやInstagramなどのSNSからの流入の増加、顧客のリピーター化が進んでいる。 Shopifyのデータ、分析ツールを活用することで、ShopifyとCRMの併用でLTVを最大化する1to1マーケティングの仕組みを作 ること、そしてグローバル展開を進めていきたい。 Case Study ❽ オウンドのブランド＆ ECサイトの運用で、 顧客体験の更なる向上を目指す ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 Custom アパレル サイト統合、カスタマイズ、 SNS 連携 宮本 周氏 三起商行株式会社 執行役員 マーケティング本部長 さまざまな要件をすべて満たすプラットフォームとして アドバイザリー企業から提案されたのがShopify であり、 我々としてもすぐに『これだ！』と確信できました
Slide 28 — ECサイトとメディアサイトを
28 パートナー専門管理画面 ストア納品 Shopify Plus 事例 Shopify パートナープログラム Shopify について 株式会社ウィゴーは全国に店舗を持ち、若者向けファッショ ンを多数展開しているアパレルブランド。 「自社ECのEC化 率を上げること」をゴールとして掲げ、LTVの向上や自社EC を使ってくれるファンを増やすことを実現するため、2022年1 月にShopifyPlusを導入。 課題 WEGOのECサイトは、2022年1月にShopifyPlusでリニューアルされた。以前は他社のプラットフォームを使用していたが、ファ ンの増加に伴い注文件数も増えてきた。さらに、既存のサイトにカスタマイズを重ねることで補完性や柔軟性が低下し、最新のビ ジネスニーズに対応するための開発要件と開発コストが増加していた。また、ECサイトとブランドサイトの2つのサイトが存在してお り、ドメインが分散してしまうデメリットがあった。 当時使っていたプラットフォームで構築したECサイトに足りない柔軟性や拡張性の高さに加え、システムの安定性を確保できると いう観点で経営層も合意し、Shopifyの導入が決定した。 ソリューション Shopifyを導入してサイトをリニューアルすることで、ひとつのサイトに統合することができ、オーガニック検索の流入数は飛躍的 に改善し、他社に負けないサイトとして生まれ変わった。 ShopifyのCMSやGUI（グラフィカルユーザー・インターフェイス）はノーコードで本格的なECサイトの制作や編集が可能なため、 社内のPRやメディアチーム、現場のショップ店員でも視覚的に編集を加えることができ、社内で気軽にクリエイティブ対応ができ る場面が増加した。 リアルタイムファッションを求める顧客のニーズに応えるにも、インテリアや雑貨の提供を通じてライフスタイルを提案する上でも SNSと連携しやすい点が大きな強みとなっている。特にファッション業界と相性のいいTikTokとの連携は様々な相乗効果をもた らしている。 成果 ShopifyPlusに移行して以来、オーガニックからの流入が300%向上、TikTokとの連携でページセッション率が37%増、コン バージョン率112%に向上した。WEGOのECサイトは「2世代のナンバーワンのショップとして支持されること」を目指しており、 TikTokに限らず、Twitterなどその他のSNSと、それぞれのSNSの特性を活かして連携していくことで今求められているものを届 けられる“リアルタイムファッション”というニーズに合わせたサイト構築を行っていきたい。 Case Study ❾ ECサイトとメディアサイトを ひとつに統合、オーガニック流入が 従来の300% ■以前のプラットフォーム ■業種 ■活用事例 ecbeing アパレル サイト統合、カスタマイズ、 SNS 連携 鈴木 遼太氏 WEGO 株式会社 事業本部 EC 部マネージャー コストが安く入れ替えがしやすい、さらに拡張性が高い点もShopify の 魅力です。定められた予算の範囲内で『これをやろう』と決めたことに対し 柔軟に入れ替えができることで、ストアもより良いものに改善できました
Slide 29 — Shopify© 2025 Shopify Japan K.K.
Shopify© 2025 Shopify Japan K.K.